個人のお客様
セイフティー・ホームプラン（保守プラン）
給湯器の調子が悪いのは、故障のサインかもしれません。年1回の定期点検・整備で機器の寿命を延ばします！
家庭用給湯器は、お風呂やキッチン、洗面所などで使用するお湯を沸かすだけでなく、追い炊きや暖房などにも関係しています。毎日暖かく生活するためには欠かせない設備で、特に冬場には使用頻度が高くなります。
いつでも安全・快適に給湯器を利用できるよう、年1回、専門の技術スタッフによるきめ細かな点検整備を行う『セイフティー・ホームプラン』をおすすめします。整備・修理もお得に受けられます。
定期点検（年1回）
年1回、専門の技術スタッフがご自宅へ伺って点検を行います。
セイフティー・ホームプランをご利用いただくと、年1回、専門の技術スタッフが点検を行います。ノーリツ指定の「点検診断シート」に基づく作業を実施して安全性・機能性のチェックし、「点検診断シート」のデータを機器の管理と各部の診断に役立てます。必要であれば分解洗浄も行います。
定期的な点検を行うことで故障を予防し、機器の寿命を延ばします。
チェック項目
- 給湯能力測定
- 作動状況
- 各部の漏れ
- 電装チェック
- 詰まり・変色
- 性能測定
- 各部の掃除
- エラー履歴
- 必要部品の交換
- 設置状況
- 一酸化炭素濃度測定
- 熱交換器内部オーバーホール
- バーナー内部オーバーホール
機器の整備・修理
機器の整備・修理をお得に受けていただくことができます。
機器に故障・不調が起きた場合は、セイフティー・ホームプランをご利用のお客様から優先的に訪問対応いたします。契約期間中の故障修理は出張費・技術料・点検料が無料です。
- 補修用部品は10%割引
- 不具合時のお問い合わせ対応
- 修理時の優先訪問
- 暖房不凍液交換時の特別価格
ご提案・ご相談
お湯まわりのことなら、どんなことでもご相談ください。
給湯器のご使用方法のアドバイスや、ご家庭でできるお手入れ方法などをご案内いたします。給湯器の取替え時期など、お客様のライフスタイルに合った機器をご提案し、買い替えできるお店をご紹介いたします。また、住宅機器メーカーやノーリツによるリフォームまでお手伝いいたします。
整備・修理（単発）
単発の修理・整備のご依頼にも対応いたします！
セイフティーホーム・プランをご契約でないお客様からの、単発の修理・整備のご依頼も承ります。早めの対応が機器の寿命を延ばします。
給湯器の調子が悪い・たまに正常に動かない時があるなど、「何かおかしい」と思われた場合は、早めにご連絡ください。